Spar-butikker i Thy ruster unge medarbejdere til at hjælpe demente kunder

Foto: Thisted Kommune.
dato

Fem Spar-butikker i Thy har tilbudt de ansatte et kursus i demensvenlighed gennem projektet "Demensvenligt Thy", hvilket især glæder de unge medarbejdere.

Fem Spar-butikker i Thy har i samarbejde med kommunens projekt "Demensvenligt Thy" tilbudt de ansatte et kursus i demensvenlighed. Kurset har især vakt interesse og glæde blandt de unge medarbejdere, der nu føler sig bedre rustet til at håndtere mødet med kunder, der er ramt af demens.

Zofia Angelique Aquinde Geronimo, ungarbejder i Spar i Bedsted og Snedsted, er én af de 22 medarbejdere, der i efteråret har gennemført kurset. Hun har flere gange oplevet at måtte hjælpe kunder med betalingskort og koder, og har også mærket presset, både fra situationen og fra kunderne bagved i køen. Efter kurset føler hun sig nu bedre forberedt og kan håndtere udfordringerne uden at blive presset i situationen.

Kurset udsprang af et alliancemøde i foråret 2025 på initiativ af daværende handelschef i Thisted, Pernille Damgaard, under Demensalliancen Thy. Købmand Jens Andersen, der står bag butikkerne i Snedsted, Koldby, Bedsted og Thisted (Simons Bakke og Iversensvej), var hurtigt med på ideen om at give sine ansatte redskaber til at håndtere de situationer, ledelsen ofte har observeret.

Initiativet ses som et vigtigt skridt mod at skabe et mere demensvenligt handelsmiljø i Thy, hvor medarbejderne nu føler sig bedre klædt på til at hjælpe demente kunder med respekt og forståelse.

https://www.thisted.dk/nyheder/2026/maj/demensvenligt-handelsliv

Kilde: Thisted Kommune